Lea atentamente esta información para su propio beneficio.

JugandoAGanar.com es operado por Bet N Play Solution B.V., con oficina en Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Willemstad, Curazao. Número de registro de empresa 163749.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos según lo siguiente condiciones.

Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y condiciones:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
• Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Bet N Play Solution B.V., con sede en Willemstad, Curazao.
• Servicio se refiere al sitio web.
• Sitio web se refiere a JugandoAGanar.com.
• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Juego responsable y autoexclusión

Juego responsable

El juego significa para la mayoría de nuestros Usuarios entretenimiento, diversión y emoción. Pero también sabemos que para algunos de nuestros usuarios el juego tiene efectos secundarios negativos. En la ciencia médica el juego patológico es reconocido desde hace muchos años como una enfermedad grave.

Desde nuestro primer día hemos pensado en este problema y hemos hecho todo lo posible para ayudar. Por "juego responsable" entendemos múltiples pasos de medidas con las que un proveedor de juegos de azar puede ayudar a reducir la posibilidad de que aparezcan efectos secundarios negativos. -En caso de que ya aparezcan también intentamos tomar medidas activas contra ellos.

El instrumento más importante contra los efectos secundarios negativos del juego es el conocimiento y la educación sobre los riesgos del juego para apoyar el autocontrol de nuestros usuarios y asegurarnos de que no sufran efectos secundarios negativos.

Información y contacto

Nuestro Soporte te ayudará vía email en todo momento sin ningún coste adicional para ti:

● correo electrónico: info@jugandoaganar.com

Por supuesto, nuestro soporte no proporcionará ninguna información sobre usted sin su consentimiento a nadie más.

Además, también puedes realizar una autoevaluación si ya eres adicto al juego en:

https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Y también puedes encontrar información adicional sobre las adicciones al juego en:

https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Consejos útiles para jugar de manera responsable en JugandoAGanar.com

Le recomendamos que tenga en cuenta los siguientes consejos antes de jugar para asegurarse de que el juego siga siendo divertido para usted y sin efectos secundarios negativos:

• Establezca un límite de depósito:
  Antes de comenzar a jugar, piense cuánto puede permitirse apostar según su situación financiera. Juegue con cantidades que sean para su diversión y entretenimiento.
• No intente recuperar una pérdida a cualquier precio:
  Intente no correr grandes riesgos para recuperar lo que perdió antes a cualquier precio. Juegue para entretenerse y no para ganar dinero.
• Establezca un límite de tiempo:
  Establezca un límite de tiempo y no lo rompa. Tenga en cuenta que el juego debe estar en equilibrio con sus otros pasatiempos y no ser su único pasatiempo.
• Juega de forma inteligente:
  Es más inteligente no jugar cuando estás extremadamente estresado, deprimido o bajo demasiada presión. Tampoco juegues cuando estés bajo la influencia de medicamentos, drogas o alcohol.
• Tómate descansos:
  Debes tomar descansos cuando notes que estás cansado o que ya no puedes concentrarte.
• Solo una cuenta:
  Para que te resulte más fácil tener una visión general de cuánto tiempo y dinero gastas en juegos de azar, se recomienda encarecidamente no crear más de una cuenta por persona.

Protección de menores

Para utilizar nuestro Servicio, debes tener 18 años o más. Para evitar abusos, mantenga sus datos de inicio de sesión a salvo de los menores que estén cerca de usted.

Principalmente, recomendamos un programa de filtros para evitar que los menores, especialmente los niños, accedan a cualquier contexto de Internet que no sea saludable para ellos.

Para los padres, podemos recomendar una lista de filtros de Internet para ayudarlos a evitar que sus hijos accedan a cualquier contexto que no esté diseñado para ellos:

https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusión

En caso de que le diagnostiquen adicción al juego o intente dejar de jugar por algún otro motivo, queremos ayudarlo a mantenerse alejado de todo aquello que no le resulte beneficioso.

“Autoexclusión” significa que usted se excluye, por decisión propia, de todos los servicios de juego. Esta exclusión no se puede deshacer durante un período de tiempo determinado. Si desea autoexcluirse del juego, envíe un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente y bríndeles un período de tiempo de entre 6 meses y 5 años.

También le explicarán todos los pasos a seguir y lo que se le pide que haga.

• email: info@jugandoaganar.com

Ten en cuenta que la autoexclusión es permanente durante el período de tiempo establecido y no se deshará para tu propia protección.

Durante la autoexclusión no puedes crear una nueva cuenta y cada intento de crear una nueva cuenta durante la autoexclusión es una violación de nuestros Términos de servicio y puede resultar en la prohibición permanente de tu cuenta original.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar este documento periódicamente para comprobar si hay cambios. El uso continuo de nuestros servicios después de las modificaciones indica que aceptas la política revisada.